Sofern nicht anders angeführt sind die Preise bereits die Gesamtpreise, mit gesetzlicher Umsatzsteuer inkludiert. Liefer- und Versandkosten werden beim Bestellvorgang gesondert angeführt.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind.

Weitere Informationen dazu finden Sie in den AGB unter Punkt 4.

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware diese problemlos zurückgeben. Dafür müssen Sie uns mittels ausdrücklicher Erklärung (z. B. per Brief, Telefax oder E-Mail) Bescheid geben. Sie können hierfür das Widerrufsformular verwenden. Sie erhalten Ihr Geld vollständig zurück, inklusive der Lieferkosten bei einer Standardlieferung. Dabei sind Sie verpflichtet die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, auf Ihre Kosten zurückzusenden oder zu übergeben.

Genauere Informationen zur Widerrufsbelehrung, Ausnahmen vom Widerrufsrecht und das Formular finden Sie hier.

Bei mangelhafter Ware können Sie uns dies melden (z. B. per E-Mail, Anruf oder Brief) und die Ware an uns rücksenden. Die Voraussetzung dafür ist eine Meldung innerhalb der Frist eines Jahres ab Ablieferung der Ware. Dabei haben Sie die Wahl der Art der Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises).

Dies gilt nicht, wenn angelieferte Ware mit offensichtlichen Transportschäden ankommt. Hier ist der Mangel bei dem Zusteller zu reklamieren und der Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen.